Política de Privacidade – KDU Embalagem 

A KDU Embalagem entende que a privacidade e a proteção de dados pessoais são  pilares fundamentais para a construção de relações de confiança com clientes,  parceiros, fornecedores e usuários. Por isso, estabelecemos esta Política de  Privacidade em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção  de Dados (LGPD). 

Nosso compromisso vai além da formalidade legal: implantamos processos  internos de compliance, fluxos monitorados e controles de acesso que reforçam a  segurança da informação e a responsabilidade de todos os envolvidos no  tratamento de dados. 

Compromisso com a privacidade 

Ao interagir com nossos canais digitais, realizar um pedido, efetuar uma compra ou  simplesmente navegar em nosso site, alguns dados pessoais poderão ser  coletados. Essa coleta é necessária para identificar corretamente o usuário,  oferecer atendimento qualificado, cumprir obrigações legais e permitir que os  processos internos da KDU Embalagem funcionem de forma organizada e segura. 

Compromisso com a privacidade: 

• Respeito à privacidade. 
• Fluxos internos monitorados. 
• Conformidade integral com a LGPD. 

Quais dados podem ser coletados 

Os dados que tratamos envolvem informações de identificação, como nome, CPF,  endereço, telefone e e-mail, além de dados de navegação em nosso site, como  registros de acesso e cookies. Também tratamos informações necessárias para  emissão de notas fiscais, logística de entrega e cumprimento de exigências legais.  

Ressaltamos que não solicitamos dados sensíveis (informações de saúde,  religião, orientação política ou origem racial/étnica), salvo se estritamente exigidos  por lei. 

Dados coletados:

• Identificação: nome, CPF, RG.
• Contato: endereço, telefone, e-mail.
• Navegação: cookies, IP, acessos.
• Não coletamos dados sensíveis.

Para que usamos essas informações 

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para finalidades  legítimas: processar pedidos e entregas, emitir documentos fiscais, prestar  atendimento personalizado, enviar comunicações institucionais ou promocionais  (quando autorizado), cumprir exigências legais e melhorar a experiência digital do  usuário em nosso site. 

Finalidade do uso dos dados 

• Emitir notas fiscais e processar pedidos. 
• Realizar entregas. 
• Melhorar atendimento e navegação. 
• Cumprir exigências legais. 
• Comunicações institucionais e promocionais. 

Fluxos internos e segurança do tratamento 

Os dados coletados seguem um fluxo interno mapeado, que permite seu  monitoramento em todas as etapas. O acesso a essas informações é controlado  por departamentos ou por usuários previamente treinados e responsabilizados por seus atos. 

O sistema de gestão de dados da KDU Embalagem é continuamente avaliado pelo  Encarregado de Dados (DPO), que coordena os responsáveis de cada área e  implementa práticas de segurança da informação. Esse processo garante níveis  elevados de confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais  tratados. 

 Fluxo interno dos dados coletados: 

• Fluxo de dados mapeado. 
• Acessos restritos a usuários treinados. 
• Monitoramento e auditoria interna contínua. 
• DPO supervisionando os processos.

Bases legais que nos autorizam 

De acordo com a LGPD, só tratamos dados pessoais quando temos base legal para  isso. Isso pode ocorrer porque o tratamento é necessário para a execução de um  contrato, para o cumprimento de uma obrigação legal, por legítimo interesse da  KDU Embalagem ou, em algumas situações, mediante consentimento expresso do  titular. 

Bases legais: 

• Execução de contrato.
• Obrigação legal.
• Legítimo interesse.
• Consentimento.

Compartilhamento de dados e compliance com fornecedores 

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando estritamente  necessário, como com transportadoras responsáveis pela entrega, empresas de  tecnologia que dão suporte aos nossos sistemas, escritórios de contabilidade e  órgãos fiscais. A KDU Embalagem não vende, não aluga e não comercializa dados  pessoais de seus clientes ou parceiros. 

A relação com fornecedores, parceiros e plataformas digitais segue cláusulas  contratuais de conformidade à LGPD, aumentando a segurança dos dados e  assegurando que todos os envolvidos respeitem os mesmos padrões de proteção  adotados pela KDU Embalagem. 

Compartilhamento de dados: 

• Transportadoras.
• Sistemas tecnológicos.
• Contabilidade.
• Órgãos fiscais.
• Parceiros em conformidade com a LGPD.

Tempo de armazenamento 

Os dados permanecem armazenados apenas pelo período necessário ao  atendimento da finalidade para a qual foram coletados, sendo que o  monitoramento e aperfeiçoamento das conformidades sempre avaliará a  possibilidade de redução de tempo de armazenamento dos dados. Após esse 

prazo, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo se a legislação exigir sua  manutenção por mais tempo. 

Armazenamento dos dados coletados: 

• Retenção apenas pelo tempo necessário. 
• Eliminação ou anonimização após o prazo. 
• Manutenção quando houver exigência legal. 

Direitos do titular 

A qualquer momento, você pode exercer seus direitos previstos na LGPD: solicitar  confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correções, portabilidade,  anonimização ou exclusão. Também é possível revogar consentimentos  anteriormente concedidos. 

 Direitos do titular: 

• Acesso.
• Correção.
• Exclusão.
• Portabilidade.
• Revogação de consentimento.

Uso de cookies 

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma navegação mais eficiente e  personalizada. Eles ajudam a lembrar preferências, analisar métricas de acesso e  melhorar o conteúdo oferecido. Caso prefira, você pode configurar seu navegador  para desabilitar os cookies, ciente de que algumas funções poderão ser limitadas. 

Cookies e sua importância: 

• Personalização. 
• Registro de preferências. 
• Métricas de acesso. 
• Desativação opcional com limitações. 

Como falar conosco - o DPO. 

A KDU Embalagem possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD, monitorar fluxos de 

tratamento e responder às solicitações dos titulares. O contato pode ser feito pelo  e-mail: privacidade@kduembalagens.com.br. 

Falar com o DPO: 

• Contato: privacidade@kduembalagens.com.br
• DPO designado.
• Canal direto de contato.
• Respostas a solicitações de titulares.

Alterações desta política 

Como nosso compromisso é de melhoria contínua, esta Política de Privacidade  poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre refletindo eventuais mudanças  em nossos processos internos ou em exigências legais. Recomendamos que seja  consultada regularmente. 

Alterações ou atualização da Política: 

• Atualizações periódicas. 
• Última versão publicada em nosso site. 

✓ Última atualização da Política de Privacidade da KDU Embalagem em setembro/2025.

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